Sut mae'r ICO yn delio â chwynion?
-
Mae’r canllaw hwn yn esbonio beth sydd angen i chi ei wneud i fodloni’r gofynion newydd i gael proses gwynion diogelu data, fel y nodir yn y Ddeddf Data (Defnyddio a Mynediad). Er nad yw’r gofynion hyn yn dod i rym tan 19 Mehefin 2026, rydym o’r farn ei bod yn ddefnyddiol i gyhoeddi hyn nawr fel eich bod yn barod ar gyfer y newidiadau hyn. Hyd yn oed cyn i’r gofynion hyn ddod i rym, rydym o’r farn bod yr hyn a nodir yn y canllaw hwn yn cynrychioli arfer da.
Diweddariadau diweddaraf - 12 Chwefror 2026
12 Chwefror 2026 - cyhoeddwyd y canllaw hwn
Sut mae'r ICO yn delio â chwynion?
Os bydd rhywun yn dweud wrthoch chi eu bod nhw’n codi cwyn gyda ni, does dim angen i chithau ddweud wrthon ni. Byddwn yn cysylltu â chi os oes arnon ni angen rhagor o wybodaeth gennych.
Gan amlaf, os bydd rhywun yn cwyno i ni am y ffordd rydych chi wedi trin eu gwybodaeth bersonol, byddwn yn gofyn iddyn nhw godi cwyn gyda chi yn gyntaf.
Deunydd darllen – canllawiau’r ICO
Darpariaethau perthnasol yn y ddeddfwriaeth